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Condiciones para devoluciones y cambios
- La prenda debe estar sin usar, sin lavar y en su estado original.
- Debe conservar todas las etiquetas originales.
- Debe devolverse en su embalaje original siempre que sea posible.
¿Cómo solicito una devolución?
- Escríbenos a rociogomez.boutique@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
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¿Quién asume el coste de la devolución? Si la devolución se debe a un defecto de fabricación o a un error nuestro en el envío, nosotras asumimos el coste. Si es por cambio de opinión o de talla, el coste de envío de vuelta corre a cargo de la clienta.
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